創業100年。博多の額縁専門店｜額縁専門オンラインショップ

カスタムオーダーシステムのご利用方法については、「額縁シミュレーターの使い方」のページをご覧ください。
額縁シミュレーターの使い方

基本、ご注文後の変更は基本的には承れません。
ただし、ご注文当日中の場合は取り急ぎマイページからのキャンセル処理、もしくは電話・メール等でご連絡を行っていただき、注文をキャンセルしていただいた上で、再度ご希望のサイズでご注文をお願い致します。

はい。ご注文確定後、注文確認メールをお送りさせて頂きます。

不明な点等があれば電話やメールにてご相談を承ります。

可能ですが、1点目の商品をカートに入れた後、続いて2個目の注文を行っていただく形となります。

申し訳ございません。行っておりません。

ご注文から2週間後であれば、納期の指定が可能です。

申し訳ございません。額縁製作には入金確認後1週間～10日のお時間を頂いておりますので、急ぎの対応はご遠慮させていただいております。早めのご注文をお願い致します。

ご基本、ご注文のキャンセルやサイズの変更は基本的には承れません。
ただし、ご注文当日中の場合はお受け出来る場合もございますので、取り急ぎマイページからのキャンセル処理、もしくは電話・メール等でご確認ください。

いいえ。ご注文確定後の追加料金はかかりません。

送料の問題等がございますので、まずはお問い合わせフォームよりその旨をご相談ください。
お問い合わせフォーム

注文時のサイズ間違いは返品、返金などの対応が出来ませんので、ご注意下さい。

はい。メールやお問い合わせフォーム、お電話等でご相談下さい。
ひらかわでは「額縁コンシェルジュサービス」の無料相談を行っております。専用フォームから、まずはお気軽にご相談ください。
額縁コンシェルジュサービス

ございます。在庫切れの場合はすぐにご連絡させて頂きます。

はい。お見積りだけの場合でも対応させて頂きます。

会員登録をされている方はマイページよりご確認いただけます。
会員登録をされてない方は送信された注文確認メールをご確認ください。

基本的にメールでご連絡をさせていただきますが、重要なご連絡事等を急いでご連絡しないといけない場合の時はご連絡いただいた電話番号にご連絡差し上げる場合がございます。

はい。可能です。

はい。可能です。