創業100年。博多の額縁専門店|額縁専門オンラインショップ

よくあるご質問 お支払いについて

「お支払いについて」のよくあるご質問

FAQ

利用できる支払い方法は何がありますか?

2026年3月時点では、銀行振込と代金引換に対応しています。
クレジット決済等については、後日導入予定となっています。

支払いのタイミングはいつですか?

注文から7⽇以内にご⼊⾦ください。
ご入金がない場合、申し訳ございませんがキャンセルとして処理させていただきます。
ご入金確認後より製作に入り、1週間~10日のお時間を頂きます。

分割払いは可能ですか?

現時点では対応できません。クレジット決済を導入時はご検討いただけます。

支払い後に金額が変わることはありますか?

いいえ。ご注文確定後の追加料金はかかりません。

領収書は発行できますか?

発行可能です。

インボイス制度に対応していますか?

対応しています。

支払い方法の変更はできますか?

申し訳ございません。変更できません。

支払い期限はありますか?

ご注文決定から7日以内となります。
7⽇以内にご⼊⾦のない場合は、申し訳ございませんがキャンセルとして処理させていただきます。

手数料はかかりますか?

銀行振り込みの場合は振込手数料が、代金引換の場合は代引き手数料をご負担いただいております。
詳しくは『ご注文ガイド「送料・お支払い」』をご覧ください。
▶ /guide-shippingfee/

キャンセル時の返金はどうなりますか?

お客様都合による返品‧交換 オーダーメイド額の性質上、お客様都合による「返品」「交換」は⼀切お受けできません。

商品の破損‧汚損による返品‧交換 商品の発送には万全を期しておりますが、万⼀商品に破損‧汚損があった場合はお取り替え致しますので、商品到着後10⽇以内に代表番号(092-291-3342)までご連絡ください。 商品到着後10⽇以上経ったものに関しては返品‧交換は承りかねますので、ご了承下さい。

商品に瑕疵があった場合の返品送料は、弊社が負担させていただきます。弊社へ事前にご連絡を頂いた上で、弊社の指定するあて先へご返送下さい。

返金方法はどのようになりますか?

確認の上、銀行振り込みとさせていただきます。

このサービスに関する
お問い合わせはこちらから

How to ontact

Webからのお問い合わせ

Webからのお問い合わせ

お問い合わせページ

お電話からのお問い合わせ

お電話からのお問い合わせ

092-291-3342

受付時間:10:00~16:00まで

FAXからのお問い合わせ

FAXからのお問い合わせ

092-291-3345

オーダー額を作る